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钱包被盗怎么办?

更新于2024-08-09

如果你发现自己的代币被非本人操作转出,说明你的私钥可能泄露。在这种情况下,请按照以下步骤进行应对:

1.立即转移钱包内剩余代币

由于 imToken 是去中心化钱包,无法冻结账户,因此你需要立即将钱包中剩余的代币转移到一个安全的地址或交易所账户。如果发现代币被盗,务必第一时间检查所有 imToken 钱包地址,尽快完成转移操作,以避免进一步的损失。

2.排查原因,搜集可疑线索

代币被盗的原因主要有两种:助记词、私钥或 Keystore 泄露,以及无意中授予骗子转走代币的权限。请根据以下说明仔细排查可能的原因:

原因一:助记词、私钥或 Keystore 泄露

imToken 助记词、私钥或 Keystore 泄露

助记词等同于钱包的所有权,一旦泄露,他人可以在其他设备上导入并设定新密码,转走你的代币。导致泄露的常见原因有:

  • 曾在假冒网站或非官方渠道下载安装假的 imToken 钱包 App。
  • 助记词、私钥被他人看到或不安全地保存,如截图、保存在云端、邮件、聊天工具中等。
  • 在第三方网站或应用中输入了助记词、私钥。

原因二:无意中授予骗子转走代币的权限

imToken无意中授予骗子转走代币的权限

骗子可能通过诱导你使用 imToken 的浏览页访问风险网站骗取代币授权,使得他们能够在不知晓助记词的情况下转走你的代币。常见的骗取授权方式包括:

  • 空投代币骗局:诱导你通过虚假链接兑换空投代币,骗取转账权限。
  • 资金盘骗局:以"稳定收益"名义诱导投资,从而骗取权限。
  • 假客服骗局:冒充 imToken 客服骗取转账权限。
  • 二维码骗局:通过虚假收款二维码诱导你进行危险操作,授予转账权限。

3.报警立案,寻求警方帮助

如果你的代币被盗,建议尽快前往当地派出所或公安局报警立案。区块链的交易无法撤销或冻结,只有通过警方找出盗币者,才有可能追回损失。如果警方需要协助,可以通过邮件联系 imToken 官方团队。

常见问题

1.中国大陆警方不予立案怎么办?

数字货币盗窃已被中国大陆警方处理过,可以将相关案件的报道提供给警方,增加立案的可能性。

2.如何检查下载的是否为正版 imToken App?

通过校对安装包的 SHA256 值来确认是否为正版应用。确保从 imToken 官方网站下载,避免假官网和假应用的风险。

如何安全保管代币

  • 始终从 imToken 中文官网 [https://chimtoken.com] 下载应用。
  • 使用物理介质备份助记词,如手抄在纸上或使用 imKey 助记词密盒。
  • 提高对数字代币常见骗局的警惕,确保安全意识。

通过遵循以上步骤和建议,可以有效应对代币被盗情况并尽可能减少损失。

imToken 中文团队
2024.08.09 SGT